Shipping policy
Toimituskäytäntö
Toimitusaika
Tilaukset käsitellään ja lähetetään mahdollisimman nopeasti Suomen varastoltamme.
Varastossa olevien tuotteiden arvioitu toimitusaika Suomessa on 1–4 arkipäivää. Ennakkotilaustuotteiden valmistus alkaa ennakkotilausjakson päätyttyä, eikä 1–4 arkipäivän toimitusaika koske ennakkotilaustuotteita
Viikonloppuisin ja pyhäpäivinä tehdyt tilaukset käsitellään seuraavina arkipäivinä.
Ilmainen toimitus Suomessa
Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikkiin tilauksiin Suomessa.
Saatavilla oleva toimitustapa näkyy kassalla ennen tilauksen vahvistamista. Toimituksesta ei veloiteta erillistä toimitusmaksua.
Tilauksen seuranta
Jos valittuun toimitustapaan sisältyy seuranta, saat seurantatiedot sähköpostitse tilauksen lähettämisen jälkeen.
Huolehdithan, että tilauksessa antamasi sähköpostiosoite ja toimitustiedot ovat oikein.
Toimituksen viivästyminen
Poikkeustilanteissa toimitus voi viivästyä esimerkiksi kuljetusyhtiöstä, sesonkiruuhkasta tai muusta meistä riippumattomasta syystä.
Jos tilauksesi ei ole saapunut arvioidussa ajassa, ota meihin yhteyttä:
Selvitämme tilanteen mahdollisimman nopeasti.
Väärät tai vahingoittuneet lähetykset
Jos saat väärän tuotteen tai lähetys on vahingoittunut kuljetuksessa, ota mahdollisimman pian yhteyttä osoitteeseen info@carbonoryx.fi.
Liitä viestiin tilausnumerosi sekä tarvittaessa kuvat tuotteesta ja pakkauksesta.
Yhteystiedot
Carbonoryx
Sähköposti: info@carbonoryx.fi