Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 17.8.2026

Nämä käyttöehdot koskevat Carbonoryx-verkkokaupan käyttöä ja verkkokaupassa tehtäviä tilauksia.

Verkkokaupan myyjänä toimii:

OV Trading
Y-tunnus: 3640472-8
Verkkokauppa: Carbonoryx
Sähköposti: info@carbonoryx.fi

Tekemällä tilauksen Carbonoryx-verkkokaupassa asiakas hyväksyy nämä käyttöehdot.

1. Tuotteet ja hinnat

Pyrimme esittämään tuotteiden ominaisuudet, materiaalit, kuvat ja muut tuotetiedot verkkokaupassa mahdollisimman tarkasti.

Tuotteen väri ja ulkonäkö voivat kuitenkin näyttää hieman erilaisilta esimerkiksi asiakkaan näytön asetuksista johtuen.

Tuotteiden hinnat ilmoitetaan verkkokaupassa euroina. Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä verkkokaupassa ilmoitettua hintaa.

Pidätämme oikeuden muuttaa tuotteiden hintoja ja valikoimaa. Muutokset eivät vaikuta jo vahvistettuihin tilauksiin.

2. Tilaaminen

Tuotteet tilataan Carbonoryx-verkkokaupan kautta.

Asiakkaan tulee antaa tilauksen yhteydessä oikeat ja ajantasaiset yhteys- ja toimitustiedot.

Kun tilaus on vastaanotettu, asiakkaalle lähetetään tilausvahvistus annettuun sähköpostiosoitteeseen.

Jos tilauksessa, hinnassa tai saatavuudessa havaitaan selvä virhe, olemme tarvittaessa yhteydessä asiakkaaseen tilanteen ratkaisemiseksi.

3. Maksaminen

Tilauksen yhteydessä käytettävissä olevat maksutavat näkyvät kassalla.

Maksujen käsittelyssä voidaan käyttää ulkopuolisia maksupalveluntarjoajia. Maksamiseen voidaan tällöin soveltaa myös kyseisen maksupalveluntarjoajan ehtoja.

4. Toimitus

Tilaukset toimitetaan Suomen varastoltamme.

Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikkiin tilauksiin Suomessa.

Arvioitu toimitusaika on 1–4 arkipäivää.

Toimitusaika on arvio, ja poikkeustilanteissa toimituksessa voi esiintyä viivästyksiä.

Tarkemmat toimitusta koskevat ehdot löytyvät verkkokaupan Toimituskäytännöstä.

5. Peruuttaminen ja palautukset

Kuluttaja-asiakkaalla on pääsääntöisesti oikeus peruuttaa verkkokaupasta tehty tavaran kauppa 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.

Peruuttamisesta tulee ilmoittaa Carbonoryxille määräajan kuluessa.

Peruuttamisen jälkeen tuote tulee palauttaa viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä.

Asiakas vastaa palautuksen välittömistä toimituskuluista, ellei toisin ole ilmoitettu.

Tuotteeseen saa tutustua samalla tavalla kuin myymälässä. Jos tuotteen arvo on alentunut sellaisen käsittelyn seurauksena, joka ei ole ollut tarpeen tuotteen ominaisuuksien tai toimivuuden toteamiseksi, asiakas voi olla vastuussa arvonalennuksesta.

Tarkemmat ohjeet löytyvät verkkokaupan Palautuskäytännöstä.

6. Vialliset ja virheelliset tuotteet

Jos tuote on viallinen, vahingoittunut tai asiakas saa väärän tuotteen, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä mahdollisimman pian osoitteeseen:

info@carbonoryx.fi

Viestissä kannattaa ilmoittaa tilausnumero, kuvaus ongelmasta sekä tarvittaessa liittää kuvia tuotteesta ja pakkauksesta.

Nämä käyttöehdot eivät rajoita asiakkaalle kuluttajansuojalain tai muun pakottavan lainsäädännön perusteella kuuluvia oikeuksia.

7. Tilauksen peruuttaminen ennen toimitusta

Jos haluat peruuttaa tilauksen ennen sen lähettämistä, ota meihin yhteyttä mahdollisimman nopeasti osoitteeseen info@carbonoryx.fi tai käytä verkkokaupassa tarjottavaa peruuttamistoimintoa.

Jos tilaus on jo lähetetty, peruuttamiseen ja palauttamiseen sovelletaan palautuskäytäntöämme ja voimassa olevaa kuluttajansuojalainsäädäntöä.

8. Immateriaalioikeudet

Carbonoryx-verkkokaupan sisältö, kuten Carbonoryx-brändiin liittyvät logot, kuvat, grafiikat, tekstit ja muu aineisto, voi olla OV Tradingin tai sen lisenssinantajien immateriaalioikeuksien suojaamaa.

Sisältöä ei saa kopioida, julkaista, levittää tai käyttää kaupallisesti ilman asianmukaista lupaa, ellei laki salli käyttöä ilman lupaa.

9. Verkkokaupan toiminta

Pyrimme pitämään verkkokaupan ja siinä olevat tiedot mahdollisimman ajantasaisina ja toimintakuntoisina.

Verkkokaupassa voi kuitenkin ajoittain esiintyä teknisiä häiriöitä, huoltokatkoja tai virheitä.

Pidätämme oikeuden korjata verkkokaupassa olevia virheitä sekä päivittää tuotteita, sisältöä ja palveluita.

10. Henkilötietojen käsittely

Asiakkaiden henkilötietoja käsitellään Carbonoryxin tietosuojakäytännön ja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä löytyy verkkokaupan Tietosuojakäytännöstä.

11. Käyttöehtojen muuttaminen

Voimme päivittää näitä käyttöehtoja esimerkiksi verkkokaupan toiminnan tai lainsäädännön muuttuessa.

Ajantasainen versio käyttöehdoista on saatavilla Carbonoryx-verkkokaupassa.

Jo tehtyyn tilaukseen sovelletaan lähtökohtaisesti tilauksen tekemisen hetkellä voimassa olleita ehtoja.

12. Sovellettava laki ja kuluttajansuoja

Näihin käyttöehtoihin ja Carbonoryx-verkkokaupassa tehtäviin kuluttajakauppoihin sovelletaan Suomen lakia.

Mikään näissä käyttöehdoissa ei rajoita kuluttajalle pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön perusteella kuuluvia oikeuksia.

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan asiakkaan ja OV Tradingin välisillä neuvotteluilla.

13. Yhteystiedot

Verkkokaupan myyjä:

OV Trading
Carbonoryx
Y-tunnus: 3640472-8
Sähköposti: info@carbonoryx.fi

Käyttöehtoihin, tilauksiin tai tuotteisiin liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä sähköpostitse.